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104 빠른 참조 안내서
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프로그램이 응답을 중지함
프로그램이 반복적으로 고장
참고 : 소프트웨어에는 일반적으로 플로피 디스크나 CD 또는 설명서에 설치 지침이 수록되어 있
습니다 .
이전의 Microsoft
®
Windows
®
운영 체제에 맞도록 고안된 프로그램
청색 화면이 나타남
프로그램 종료 —
1
<Ctrl><Shift><Esc>
를
동시에
누르십시오
.
2
응용
프로그램을
클릭하십시오
.
3
응답하지
않는
프로그램을
클릭하십시오
.
4
작업
종료를
클릭하십시오
.
소프트웨어 설명서 확인 — 필요하면 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오 .
WINDOWS XP 를 사용하는 경우 , 프로그램 호환 마법사 실행 —
Windows XP 는 프로그램을 Windows XP 가 아닌 운영 체제와 비슷한 환경으로 구성하는 프로그램
호환 마법사를 제공합니다 .
1
시작
단추를
클릭하고
모든
프로그램
→
보조
프로그램을
지정한
다음
프로그램
호환
마법사를
클릭
하십시오
.
2
시작
화면이
나타나면
,
다음을
클릭하십시오
.
3
화면의
지시사항을
따르십시오
.
컴퓨터 끄기 — 컴퓨터가 키보드 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답하지 않는 경우 , 컴퓨
터가 꺼질 때까지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오 . 그런 다음 컴퓨터를 재시
작하십시오 .