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178 Guía de referencia rápida
No se detecta ningún módulo de
memoria.
• Si tiene instalado un módulo de memoria,
vuelva a instalarlo y reinicie el ordenador.
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno de
los módulos y reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia normalmente, vuelva a
instalar otro de los módulos. Prosiga de este
modo hasta que identifique el módulo anómalo
o hasta que haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.
• Si dispone de otra memoria del mismo tipo
que funcione, instálela en el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell.
Error en la placa base.
Póngase en contacto con Dell
para solicitar
asistencia técnica.
Se detectan módulos de
memoria, pero existe un error de
configuración o de
compatibilidad de la memoria.
• Asegúrese de que no existen requisitos
especiales para la colocación del conector
o del módulo de memoria.
• Verifique que los módulos de memoria que
instala sean compatibles con el ordenador.
• Vuelva a instalar los módulos de memoria
y reinicie el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell.
Actividad del sistema de rutina
anterior a la inicialización del
vídeo.
Preste atención al monitor por si aparecen
mensajes en pantalla.
Patrón de
indicadores
luminosos
Descripción del problema Solución recomendada