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Guía de referencia rápida 209
Amarillo constante Los Dell Diagnostics están
ejecutando una prueba, o un
dispositivo de la placa base puede
estar averiado o instalado
incorrectamente.
Si están ejecutándose los Dell Diagnostics,
deje que terminen las pruebas.
Compruebe el apartado “Indicadores
luminosos de diagnóstico” en la página 210
para ver si el problema en cuestión está
identificado.
Si el ordenador no se inicia, diríjase a Dell
para obtener asistencia técnica.
Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario
en línea.
Amarillo
intermitente
Se ha producido un fallo del
suministro de energía o de la placa
base.
Compruebe el apartado “Indicadores
luminosos de diagnóstico” en la página 210
para ver si el problema en cuestión está
identificado. Consulte el apartado relativo a
los problemas de alimentación en la Guía del
usuario en línea.
Verde continuo y un
código de sonido
durante la prueba
POST
Se detectó un problema mientras se
ejecutaba el BIOS.
Consulte el apartado “Códigos de sonido” en
la página 213" para obtener instrucciones
sobre cómo diagnosticar el código de sonido.
Además, compruebe el apartado “Indicadores
luminosos de diagnóstico” en la página 210
para ver si el problema en cuestión está
identificado.
Indicador de
alimentación
iluminado en color
verde y ningún
código de sonido ni
vídeo durante la
prueba POST
El monitor o la tarjeta de gráficos
puede estar fallando o puede estar
instalado incorrectamente.
Compruebe el apartado “Indicadores
luminosos de diagnóstico” en la página 210
para ver si el problema en cuestión está
identificado.
Indicador de
alimentación
iluminado de verde
y ningún código de
sonido, pero el
ordenador se
bloquea durante la
prueba POST
Puede haber un dispositivo de la
placa base integrada que esté
fallando.
Compruebe el apartado “Indicadores
luminosos de diagnóstico” en la página 210
para ver si el problema en cuestión está
identificado. Si todavía no se ha identificado
el problema, diríjase a Dell para obtener
asistencia técnica.
Para obtener información
acerca de cómo ponerse en contacto con Dell,
consulte la
Guía del usuario
en línea.
Indicador de
alimentación
Descripción del problema Solución sugerida