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126 Setup- und Schnellreferenzhandbuch
www.dell.com |
• Aktuelle Treiber für den Computer
• Informationen zum technischen Support
und Kundendienst
• Onlinediskussionen mit anderen Benutzern
und dem technischen Support
• Dokumentation für den Computer,
einschließlich des Servicehandbuchs
Dell-Support-Website – support.euro.dell.com
Die Dell Support-Website bietet verschiedene Online-Werkzeuge,
unter anderem:
• Wissensdatenbank – Hinweise, Tipps und Onlinekurse
• Kundenforum – Onlinediskussionen mit anderen Dell-Kunden
• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Komponenten,
z. B. für den Speicher, das Festplattenlaufwerk und das
Betriebssystem
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus, Garantie
und Informationen in Notfällen
• Downloads – Treiber, Patches und Software-Updates
• Referenz – Computerdokumentation, Produktspezifikationen und
Whitepapers
• Status der Serviceanrufe und Support-
Hintergrundinformationen
• Technische Top-Themen für den
Computer
• Häufig gestellte Fragen
• Herunterladen von Dateien
• Details über die Konfiguration des
Computers
• Servicevertrag für den Computer
Dell Premier Support-Website –
premiersupport.dell.com
Die Dell Premier Support-Website ist speziell auf Großkunden und
Kunden aus den Bereichen öffentlicher Dienst, Regierung/Verwaltung
und Bildungswesen zugeschnitten. Diese Website ist möglicherweise
nicht in allen Ländern verfügbar.
• Garantieinformationen Systeminformationshandbuch
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie es