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46 Guide de configuration et de référence rapide
www.dell.com | support.euro.dell.com
• Pilotes récents pour mon ordinateur
• Réponses aux questions sur le service et le
support technique
• Discussions en ligne avec d'autres
utilisateurs et le support technique
• Documentation pour mon ordinateur, y
compris le Guide technique
Site Web de support technique de Dell —
support.dell.com
Le site Web de support technique propose plusieurs outils en ligne,
notamment :
• Base de connaissance — Astuces, conseils et cours en ligne
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les
composants tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Informations sur les contacts, état des
commandes, garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation de l'ordinateur, caractéristiques de
produits et livres blancs
• État des appels de demande d'assistance et
historique de support technique
• Principaux problèmes techniques de mon
ordinateur
• Questions fréquemment posées
• Téléchargements de fichiers
• Détails sur la configuration de mon
ordinateur
• Contrat de service pour mon ordinateur
Site Web de support technique de Dell Premier —
premiersupport.dell.com
Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les entreprises,
l'administration publique et les établissements d'enseignement. Il se
peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays.
• Informations sur la garantie Guide d'information sur le système
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