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Guide de référence rapide 29
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de
techniciens, cours en ligne, questions fréquemment
posées
• Communauté — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau
des composants, comme la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Personnes-ressources, appels de
service et état des commandes, garanties et informations
sur les réparations
• Service et support — Historique de l'état des appels de
service et du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• NSS (Notebook System Software) — Si vous réinstallez
le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et
la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™
de 3,5 pouces, des processeurs Intel
®
Pentium
®
M, des
lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est
requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur
Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre
ordinateur et son système d'exploitation, et installe les
mises à jour appropriées à votre configuration.
Pour télécharger NSS :
1
Allez à l'adresse
support.dell.com
et cliquez sur
Téléchargements
.
2
Saisissez votre numéro de service ou le modèle de
l'appareil.
3
Dans le menu déroulant
Télécharger une catégorie
,
cliquez sur
All
(Toutes).
4
Sélectionnez le système d'exploitation et la langue du
système d'exploitation de votre ordinateur, puis cliquez
sur
Soumettre
.
5
Sous
Select a Device
(Sélectionner un périphérique),
rendez-vous à
System and Configuration Utilities
(Utilitaires de système et de configuration), puis cliquez
sur
Dell Notebook System Software
(Dell NSS).
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de
support approprié.
REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises, du
gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent également
utiliser le site Web Premier Support de Dell à l'adresse
premier.support.dell.com. Ce site Web peut ne pas être
disponible dans toutes les régions.
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