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Problèmes et solutions
Le témoin DEL de liaison clignote lentement et il n’est pas
possible de se connecter à un réseau sans fil ou à
l'Internet.
Si la carte semble fonctionner correctement, mais qu'il n'est pas possible de se connecter à
un réseau ou que l'icône de connexion sans fil apparaît en rouge en bas de l'écran, le
problème peut être un défaut de concordance entre les paramètres de nom de réseau (SSID)
dans les propriétés du réseau sans fil.
Vérifier les paramètres SSID pour s'assurer qu'ils concordent. Le SSID est sensible à la casse et
l'orthographe sur chaque ordinateur doit être exactement la même pour que la carte se
connecte au routeur sans fil.
Remarque : Pour vérifier les paramètres SSID ou rechercher un réseau disponible,
double-cliquer sur l'icône Signal Indicator (Indicateur de signal) pour afficher la fenêtre
des réseaux sans fil. Cliquer sur Add (Ajouter) si le réseau souhaité n'est pas affiché, puis
taper le SSID.
Pour plus d'informations concernant la définition d'un SSID, consulter le guide de l'utilisateur
du fabricant du routeur.
Le témoin DEL de liaison reste allumé sans clignoter, mais
il n'est pas possible de se connecter à l'Internet.
S'il existe un signal mais qu'il n'est pas possible d'accéder à l'Internet ou d'obtenir une
adresse IP, il se peut que le problème soit dû à un défaut de concordance entre les paramètres
de clé de cryptage au niveau de l'ordinateur et du routeur sans fil.
Vérifier les paramètres de clé WEP pour s'assurer qu'ils concordent. La clé est sensible à la
casse et l'orthographe sur chaque ordinateur et le routeur sans fil doit être exactement la
même pour que la carte se connecte au routeur. Pour plus d’informations concernant le
cryptage, voir « Sécurisation du réseau Wi-FiMD » à la page 41.
Le transfert de données est parfois lent ou le signal est
faible.
La technologie sans fil est basée sur des ondes radio, ce qui signifie que les performances de
connectivité et de débit entre les dispositifs diminuent à mesure que la distance entre les
dispositifs augmente. D'autres facteurs qui provoquent une dégradation du signal (le métal
en est généralement la cause) sont les obstructions telles que des murs et des appareils
métalliques. Par conséquent, la portée normale des dispositifs sans fil, en intérieur, sera
comprise entre 30 et 60 mètres (100 à 200 pi). Noter également que la vitesse de connexion
peut diminuer à mesure que l'on s'éloigne du routeur sans fil.
Afin de déterminer si des problèmes de connexion sans fil sont liés à la portée, Dynex suggère
de déplacer temporairement l'ordinateur, si possible, à une distance de 2 à 3 mètres du
routeur sans fil. Voir « Emplacement du matériel du réseau sans fil pour des performances
optimales » à la page 50.