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34 Problemas y soluciones
■ Coloque su original contra la esquina posterior izquierda de la superficie para
documentos. Si los bordes están cortados, retire un poco el original de las
orillas del cristal. Coloque el documento de modo que quede plano sobre la
superficie para documentos.
Problemas de alimentación de papel
Si el papel no avanza correctamente, retire el papel y airee las hojas, luego vuelva
a cargar el papel tal como se muestra en la página 4. No cargue demasiadas hojas a
la vez.
Si el papel se obstruye, siga estos pasos:
1. Retire el papel obstruido con cuidado de la bandeja de salida o del
alimentador de hojas.
2. Si el papel se obstruye en el interior, pulse el botón P
Encender para apagar
el producto. Abra la unidad del escáner, retire el papel obstruido, baje la
unidad del escáner y encienda el producto.
Si los documentos no avanzan correctamente en el Alimentador automático de
documentos (ADF), verifique que el papel no esté torcido, doblado u ondulado. Si
el papel está obstruido:
1. Abra la cubierta del ADF y retire el papel
obstruido.
Precaución: no trate de retirar el papel sin abrir la
cubierta del ADF; de lo contrario, podría dañar el
mecanismo.
2. Verá un mensaje en la pantalla LCD
preguntándole si ha retirado el papel. Pulse la
tecla
1 para eliminar el mensaje.
3. Levante la cubierta del escáner, retire el papel
obstruido en el interior, luego baje la cubierta
del escáner.
4. Cierre la cubierta del ADF y vuelva a cargar
el papel.