36 Dónde obtener ayuda
Dónde obtener ayuda
Soporte técnico de Epson
Epson ofrece los siguientes servicios de soporte técnico:
Soporte en Internet
Visite el sitio Web de soporte técnico de Epson en
www.latin.epson.com y
seleccione su producto para obtener soluciones a problemas comunes. Puede
descargar drivers y otros archivos, obtener respuestas a preguntas frecuentes y
soluciones a problemas o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar a Epson, tenga a mano la siguiente información:
■ Nombre del producto (Epson Stylus Office TX320F)
■ Número de serie del equipo (ubicado en la parte posterior del equipo)
■ Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
■ Configuración de la computadora
■ Descripción del problema
Después, llame a la oficina de ventas Epson de su país:
Si su país no figura en la lista, póngase en contacto con la oficina de ventas Epson
más cercana. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
País Número de teléfono
Argentina (54 11) 5167-0300
Chile (56 2) 230-9500
Colombia (57 1) 523-5000
Costa Rica (50 6) 2210-9555
800-377-6627
México
México, D.F.
Resto del país
(52 55) 1323-2052
01-800-087-1080
Perú (51 1) 418-0210
Venezuela (58 212) 240-1111