Filter
Top Products
17
Б
ББ
Бъ
ъъ
ъл
лл
лг
гг
га
аа
ар
рр
рс
сс
ск
кк
ки
ии
и
заявление за ограничена гаранция
заявление за ограничена гаранциязаявление за ограничена гаранция
заявление за ограничена гаранция
A.
A.A.
A. обхват на ограничената гаранция
обхват на ограничената гаранцияобхват на ограничената гаранция
обхват на ограничената гаранция
1.
1.1.
1. Hewlett-Packard (HP) гарантира на
клиента - краен потребител, че
посочените по-горе продукти на HP няма
да покажат дефекти на материалите и
изработката, за описаните по-горе
периоди, като за начало на периодите се
счита датата на закупуването им от
клиента. Клиентът носи отговорност за
съхраняване на доказателството за деня
на покупката.
2.
2.2.
2. По отношение на софтуерните продукти,
ограничената гаранция на HP покрива
само неспособността им да изпълнят
програмните инструкции. HP не
гарантира, че работата на който и да е
продукт ще бъде непрекъсната или без
грешки.
3.
3.3.
3. Ограничената гаранция на HP покрива
само онези дефекти, които възникват в
резултат на нормалната употреба на
продукта и не се отнася до:
a.
a.a.
a. Неправилна или неподходяща
поддръжка или модификация;
b.
b.b.
b. Софтуер, интерфейси, носители,
части или консумативи, които не са
доставени или не се поддържат от HP;
или
c.
c.c.
c. Експлоатация извън рамките на
спецификацията на продукта.
4.
4.4.
4. За принтерите на HP, употребата на
касети с мастило или на повторно пълнени
касети, непроизведени от HP, не засяга
нито гаранцията, нито евентуален договор
за поддръжка между HP и клиента. Ако
обаче,
отказът или повредата на принтера
се дължат на употребата на касета с
мастило, непроизведена от HP или на
повторно пълнена касета, HP ще приложи
стандартните си тарифи за време и
материали за ремонта на конкретния отказ
или повреда на принтера.
5.
5.5.
5. Ако, по време на гаранционния период,
HP бъде уведомена за дефект на софтуер,
носител или касета с мастило, покрити от
гаранцията на HP, HP ще замени
дефектното изделие. Ако по време на
гаранционния период HP бъде уведомена
за дефект в който и да е хардуерен
продукт, покрит от гаранцията на HP, HP
по свое усмотрение или ще ремонтира или
ще замени дефектния продукт.
6.
6.6.
6. Ако HP не успее да ремонтира или
замени, което от двете е приложимо,
покриван от гаранцията на HP дефектен
продукт, в рамките на разумен период,
след уведомлението за дефекта, HP ще
възстанови продажната цена на продукта.
7.
7.7.
7. HP няма задължението да ремонтира,
заменя или да възстановява сумата преди
клиентът да е върнал дефектния продукт
на HP.
8.
8.8.
8. Всеки заменящ продукт може да бъде нов
или като нов, при условие, че притежава
най-малко равностойна на продукта,
който трябва да бъде заменен,
функционалност.
9.
9.9.
9. Ограничената гаранция на HP важи във
всички държави, където покриваният от
нея продукт на HP се разпространява от
HP, с изключение на Близкия Изток,
Африка, Аржентина, Бразилия, Мексико,
Венецуела и Задморските територии на
Франция (Departements D’Outre-Mer); за
тези изрично посочени райони,
гаранцията е валидна само в страната,
където е закупен продукта. Договори за
допълнителни гаранционни услуги,
например обслужване на място, могат да
бъдат предлагани от всеки оторизиран
сервиз на HP, когато продуктът се
предлага от HP или оторизиран вносител.
регион
регионрегион
регион софтуер
софтуерсофтуер
софтуер печатащи касети
печатащи касетипечатащи касети
печатащи касети принтер
принтерпринтер
принтер
Северна Америка (включително Канада) 90 дни 90 дни 1 година
Азиатско-тихоокеански регион 90 дни 90 дни 1 година
Европа 90 дни 90 дни 1 година
Латинска Америка 90 дни 90 дни 1 година