Filter
Top Products
Tuki- ja huoltopalvelut
Jos tarvitset ohjeita, huoltopalveluja tai teknistä apua tai haluat vain lisätietoja
IBM:n tuotteista, tarjolla on useita eri tietolähteitä. Tässä jaksossa on ohjeita
siitä, mistä saat lisätietoja IBM:stä ja IBM-tuotteista, miten tulee toimia, jos
tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, ja mistä saat tarvittaessa tukipalveluja.
IBM-tietokoneesta ja siihen mahdollisesti esiasennetusta ohjelmistosta on
tietoja tietokoneen mukana toimitetuissa julkaisuissa, eli painetuissa
julkaisuissa, näyttökirjoissa, README-tiedostoissa ja ohjetiedostoissa. Lisäksi
saat tietoja IBM:n tuotteista IBM:n WWW-sivustoista.
Tukea ja ohjeita esiasennetun Microsoft Windows -käyttöjärjestelmän Service
Pack -pakettien asennusta varten saat Microsoft-tuotteiden tukisivustosta
osoitteessa support.microsoft.com/directory/ tai IBM-tukipalveluista. Jotkin
palvelut saattavat olla maksullisia.
WWW-tukisivustot
IBM:n WWW-sivustossa on tuoreita tietoja IBM:n PC-tuotteista ja tuotetuesta.
PC-tuotteiden kotisivusto (IBM Personal Computing) on osoitteessa
www.ibm.com/pc
IBM:llä on laaja WWW-sivusto, joka sisältää tietoja kannettavista tietokoneista
ja ThinkPad-tietokoneista, osoitteessa www.ibm.com/pc/support.
Tästä WWW-sivustosta saat tietoja ongelmien ratkaisusta ja uusista
tietokoneen käyttötavoista sekä ThinkPad-tietokoneen käyttöä entisestään
helpottavista lisävarusteista.
Valitsemalla tukisivulta Profile-vaihtoehdon voit laatia henkilökohtaisen
profiilin, jonka perusteella IBM tarjoaa sinulle käytössäsi oleviin IBM-laitteisiin
mukautetun WWW-sivuston. Sivustossa on usein esitettyjä kysymyksiä, tietoja
IBM:n valmistamista laitteista, teknisiä vihjeitä ja noudettavia tiedostoja.
Lisäksi saat halutessasi sähköpostitse ilmoituksia rekisteröimiisi tuotteisiin
liittyvistä uutisista.
Voit myös tilata julkaisuja IBM Publications Ordering System -palvelun avulla
osoitteesta
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi.
Yhteydenotto IBM-tukeen
IBM PC HelpCenter -puhelintukipalvelu on käytössäsi, niin kauan kuin
tietokoneesi takuu on voimassa. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä
takuuaikana:
Tuki- ja huoltopalvelut
42
ThinkPad R40 Series Käyttö ja vianmääritys