Filter
Top Products
8-4 A-61628_ru Ноябрь 2008
Неполадки аутентификации в сети Устранение
Аутентификация рабочей группы В случае возникновения неполадок при записи в локальную общую
папку рабочей группы проверьте полномочия доступа, назначенные
папке с ПК, на котором находится папка. Убедитесь, что
сканирующей станции разрешен доступ к папке.
Аутентификация электронной
почты
Убедитесь, что способ аутентификации, заданный в параметрах
сканирующей станции, совпадает со способом аутентификации
сервера SMTP.
В настоящее время сканирующая станция
поддерживает обычный пароль, NTLM и способ "запрос-ответ".
Данные параметры можно проверить с помощью клиента
электронной почты Windows, такого как Outlook Express, создав
почтовую учетную запись, которая использует имя пользователя
и пароль, назначенные сканирующей станции.
Неполадки сервера SMTP
Для устранения неполадок, связанных с адресами сервера SMTP,
выполните следующие действия.
• Убедитесь, что
другие клиенты электронной почты на других
устройствах могут отправлять электронную почту и имеют доступ
к серверу SMTP.
• Задайте в файле конфигурации идентификацию сервера SMTP по
IP-адресу вместо полного доменного имени. Если сервер SMTP
доступен по IP-адресу, но не доступен по полному доменному
имени, неполадка связана с преобразованием DNS. Проверьте
доступность сервера DNS и надлежащее преобразование
полных
доменных имен.
Определение адреса сервера
SMTP
Для определения адреса сервера SMTP выполните следующую
процедуру:
• Просмотрите параметры почтового клиента, используемого на
рабочей станции, для определения IP-адреса или полного
доменного имени сервера SMTP, либо
• просмотрите электронное письмо, переданное с внутреннего
почтового клиента, и отобразите полный заголовок письма, либо
• уточните адрес у администратора почтового
сервера.
Проверка адреса сервера SMTP Отправьте письмо серверу SMTP, используя приложение почтового
клиента, с ПК, подключенного к той же сети, что и сканирующая
станция.
• Успешная передача и получение письма означают, что адрес
сервера SMTP действителен.
• Если не удается передать письмо на сервер SMTP, просмотрите
полученные сообщения об ошибках. Возможно, адрес сервера
SMTP действителен, но
не действительны учетные данные
аутентификации.
Аутентификация FTP Для сканирования с передачей на узлы FTP может потребоваться
настройка двух наборов учетных данных: учетные данные
прокси-сервера и учетные данные сервера FTP.
Если в сети для доступа к внешним узлам FTP применяется
прокси-сервер, необходимо настроить подходящие учетные данные
прокси-сервера, включая имя пользователя, пароль и способ
аутентификации. Предусмотрены следующие способы
аутентификации прокси-сервера: Команда USER после
подключения и Нет. Для доступа к серверу FTP может
потребоваться настройка имени пользователя и пароля.
Предусмотрена работа сканирующей станции с анонимными FTP.