Kodak 520 EX Scanner User Manual


 
A-61628_ru Ноябрь 2008 8-7
Индикаторы Кнопка включения имеет синюю подсветку, когда сканирующая
станция включена и готова к работе. Ниже приведено описание
состояния индикаторов:
Сохранение файлов
журнала ошибок
Может потребоваться передать файлы журнала для дальнейшей
диагностики в службу поддержки Kodak в качестве вложения
в сообщение электронной почты. Если необходимо передать
файлы журнала, выполните следующие действия.
1. Создайте административный файл конфигурации на новом
USB-накопителе.
2. Вставьте USB-накопитель в порт USB сканирующей станции для
перевода сканирующей станции в локальный административный
режим. Сканирующая станция отображает значки параметров.
3. Прокрутив список с помощью стрелок, выберите значок
диагностики .
4. Выберите Сохранить журналы и нажмите Да для сохранения
файла журнала на USB-накопителе.
На USB-накопителе сохраняются следующие файлы: analog.log
и kss500.xml.log.
Обращение
в техническую
службу
1. Чтобы узнать актуальный телефонный номер для своей страны,
посетите www.Kodak.com/go/disupport.
2. При обращении должна быть подготовлена следующая
информация:
описание проблемы.
Серийный номер сканирующей станции.
Светодиод Состояние
Постоянно светится
синим
Сканирующая станция включена
и готова к сканированию.
Мигает синим Выполняется инициализация
сканирующей станции после
включения питания или прогрев
и подготовка к сканированию.
Мигает или постоянно
светится красным
Ошибка сканирующей станции,
например открыта крышка
сканирующей станции.