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Cosa non comprende questa Garanzia
Questa garanzia non comprende quanto segue:
v qualsiasi programma software, se precaricato, fornito con la macchina o
installato in seguito;
v guasto derivante da un errato utilizzo, incidente, modifica, inadatto
ambiente fisico o operativo oppure una impropria manutenzione;
v guasto causato da un prodotto per cui Lenovo non è responsabile; e
v qualsiasi prodotto non Lenovo, inclusi quelli che Lenovo può procurare e
fornire con o integrare in una Macchina Lenovo su richiesta dell’utilizzatore.
La
garanzia viene invalidata dalla rimozione o alterazione delle etichette
identificative della Macchina o dei relativi componenti.
La Lenovo non garantisce un funzionamento della macchina ininterrotto e
privo di errori.
Eventuale assistenza tecnica fornita per una macchina in garanzia, ad esempio
l’assistenza mediante domande "come fare per", e domande relative
all’installazione e alla configurazione della macchina, viene fornita SENZA
ALCUN TIPO DI GARANZIA.
Come ottenere il Servizio di Garanzia
Il servizio di garanzia potrebbe essere fornito da Lenovo, dall’IBM, dal
rivenditore se autorizzato a prestare il servizio di garanzia. Ad essi si fa
riferimento come “Provider del servizio.”
Se la Macchina non funziona come garantito durante il periodo di garanzia,
contattare il Provider del servizio. Se non si è registrata la Macchina con
Lenovo, è possibile richiedere di presentare la prova d’acquisto a testimonianza
della propria titolarità al servizio di garanzia.
Risoluzione dei problemi da parte di Lenovo
Quando si richiede assistenza ad un Provider del servizio, è necessario seguire
la determinazione del problema e le procedure di risoluzione specificate. Una
diagnosi iniziale del problema può essere eseguita da un tecnico mediante
telefono o elettronicamente accendendo ad un sito Web di supporto.
Il tipo di servizio di garanzia applicabile alla propria Macchina è specificato
nella Parte 3 - Informazioni relative alla Garanzia.
Si è responsabili del download e dell’installazione di designati aggiornamenti
software scaricati da un sito Web di supporto o da altri supporti elettronici, e
di seguire le istruzioni fornite dal Provider del servizio. Gli aggiornamenti
software possono includere codici di sistemi input/output di base (denominati
“BIOS”), programmi di utilità, driver del dispositivo e altri aggiornamenti
software.
38 Guida di riferimento rapido