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Guía del usuario del alimentador de 2000 hojas
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Solución de problemas
Problema Acción
La bandeja del elevador no sube
cuando se cierra la puerta de carga
o la bandeja no baja cuando se abre
la puerta y se pulsa el botón para
bajar el elevador.
Compruebe lo siguiente:
• La impresora está correctamente conectada al
alimentador de 2000 hojas.
• La impresora está encendida.
• El cable de alimentación está enchufado firmemente
en la parte posterior del alimentador de 2000 hojas.
• El cable de alimentación está conectado a una toma
de corriente.
• La toma de corriente recibe fluido eléctrico.
La bandeja del elevador baja de
forma inesperada.
Compruebe si la impresora está sin papel o tiene un
atasco de papel.
Se carga más de una hoja de papel
o las hojas se cargan
incorrectamente.
Retire el papel del trayecto del papel de la impresora y
examine la pila de papel para asegurarse de que se ha
cargado correctamente. Asegúrese de quitar la primera y
la última hoja de cada resma de papel que se cargue.
Consulte la página 23.
Se produce un atasco de papel.
Los rodillos de alimentación de
caucho no giran para hacer avanzar
el papel.
Compruebe lo siguiente:
• El cable de alimentación está enchufado firmemente
en la parte posterior del alimentador de 2000 hojas.
• El cable de alimentación está conectado a una toma
de corriente.
• La toma de corriente recibe fluido eléctrico.
El papel se carga incorrectamente o
se producen atascos en el
alimentador.
Pruebe lo siguiente:
• Airee el papel.
• Dele la vuelta al papel.
Compruebe lo siguiente:
• El alimentador del papel está instalado correctamente.
• El papel está cargado correctamente.
• El papel no está dañado.
• El papel cumple las especificaciones.
• Las guías del papel están colocadas correctamente
para el tamaño de papel seleccionado. Consulte la
página 13.