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Guia do usuário para gaveta de 2000 folhas
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Solução de problemas
Problema Ação
A bandeja do elevador não sobe
quando a porta de carregamento é
fechada, ou a bandeja do elevador
não desce quando a porta é aberta
e o botão de descida do elevador é
pressionado.
Verifique o seguinte:
• A impressora está devidamente anexada à gaveta de
2000 folhas.
• A impressora está ligada.
• O cabo de alimentação está firmemente conectado à
parte traseira da gaveta de 2000 folhas.
• O cabo de alimentação está conectado a uma
tomada.
• A tomada possui eletricidade.
A bandeja do elevador desce
inesperadamente.
Verifique se a impressora está sem papel ou se possui
atolamento.
Mais de uma folha de papel foi
alimentada ou uma folha foi
alimentada incorretamente.
Remova a folha do trajeta papel da impressora e
verifique se a pilha de papel está devidamente
carregada. Certifique-se de remover a primeira e a última
folhas de cada resma carregada. Consulte a página 22.
Ocorreu um atolamento de papel.
Os rolos de alimentação não giram
para avançar o papel.
Verifique o seguinte:
• O cabo de alimentação está firmemente conectado à
parte traseira da gaveta de 2000 folhas.
• O cabo de alimentação está conectado a uma
tomada.
• A tomada possui eletricidade.
Erros de alimentação ou atola-
mentos constantes na gaveta.
Tente o seguinte:
• Flexione ligeiramente o papel.
• Vire o lado do papel.
Verifique o seguinte:
• A gaveta de papel está devidamente instalada.
• O papel está corretamente carregado.
• O papel não está danificado.
• O papel atende às especificações.
• As guias de papel estão corretamente posicionadas
em relação ao tamanho do papel selecionado.
Consulte a página 12.