Filter
Top Products
Documentación de ayuda de Polycom CMA Desktop
26
Temas relacionados
Solución de problemas de vídeo y audio
Almacenamiento de registros
Almacenamiento de registros
Si debe notificar un problema, se le pedirá que proporcione información acerca de su sistema. La herramienta de
Almacenamiento de registros crea de forma automática un archivo comprimido que contiene la información acerca
del sistema y el archivo de registro de Polycom CMA Desktop. Puede seleccionar si desea guardar el archivo
directamente desde la herramienta Registro de notificaciones.
Para obtener el diagnóstico de Polycom CMA Desktop:
1. Desde la ventana principal, haga clic en Menú y seleccione Preferencias > Estadísticas > Registro.
2. Haga clic en Guardar registro.
3. Especifique la ubicación donde desea guardar el archivo comprimido.
Temas relacionados
Preferencias: Registro de notificaciones
Solución de problemas de las notificaciones