Filter
Top Products
Instalación del software de la impresora en Windows
6
Reinstalación del software
de la impresora
Si la instalación falla, puede volver a instalar el software.
1
Inicie Windows.
2
En el menú
Inicio
, seleccione
Programas
o
Todos
los programas
→
el nombre del controlador d la impresora
→
Mantenimiento
.
3
Seleccione
Reparar
y, a continuación,
Siguiente
.
Aparecerá una lista de componentes para que pueda reinstalarlos
individualmente.
NOTA
: Si la impresora no está conectada al equipo se abrirá
la siguiente ventana:
• Una vez conectada la impresora, haga clic en
Siguiente
.
• Si no desea conectar la impresora en este momento, haga clic en
Siguiente
y en
No
en la pantalla siguiente. Comenzará la instalación
pero la página de prueba no se imprimirá al final de la instalación.
•
La ventana de reinstalación que aparece en este Manual del
usuario puede ser diferente según la impresora y la interfaz
en uso.
4
Seleccione los componentes que desea reinstalar y haga clic
en
Siguiente
.
Si
selecciona
el nombre del controlador de la impresora
y reinstala el software de la impresora para impresiones locales
,
se abrirá una ventana que le solicitará que imprima una página
de prueba. Proceda de la siguiente manera:
a. Para imprimir una página de prueba, seleccione esta casilla
y haga clic en
Siguiente
.
b. Si la página de prueba se imprime correctamente, haga clic en
Sí
.
De lo contrario, haga clic en
No
para volver a imprimirla.
5
Cuando la reinstalación haya terminado, haga clic en
Finalizar
.
Eliminación del software
de la impresora
1
Inicie Windows.
2
En el menú
Inicio
, seleccione
Programas
o
Todos
los programas
→
el nombre del controlador de la impresora
→
Mantenimiento
.
3
Seleccione
Eliminar
y, a continuación, haga clic en
Siguiente
.
Aparecerá una lista de componentes para que pueda eliminarlos
individualmente.
4
Seleccione los componentes que desea eliminar y, a continuación,
haga clic en
Siguiente
.
5
Cuando la computadora le solicite que confirme la selección,
haga clic en
Sí
.
El controlador seleccionado y todos sus componentes
se eliminarán de la computadora.
6
Una vez eliminado el software, haga clic en
Finalizar
.