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Stromausfall während des Ausdruckens einer Transaktion oder eines X/Z-Berichts:
Nach erneuter Stromzufuhr druckt die Registrierkasse “”, und danach
wird das Ausdrucken der Transaktion oder des Berichts fortgesetzt.
Falls der Druckermotor blockiert:
Wenn der Fall eintreten sollten, daß der Druckermotor blockiert, wird der Ausdruck
unterbrochen, und die Registrierkasse erzeugt einen andauernden intermittierenden
Piepton. Wenn dieser Fall eintritt, folgen Sie bitte dem untenstehenden Verfahren.
1.
Das Funktionsschloß in die “ ”-Position bringen.
2.
Sicherstellen, daß das Druckwerk keine Störungen (Papierstau usw.) aufweist.
Zum Entfernen eines Papierstaus usw. die Druckwerkabdeckung und die
Farbbandabdeckung abnehmen.
3.
Das Funktionsschloß in die vorige Position bringen. Das Symbol “----------” erscheint im Display.
4.
Die Papierrolle korrekt einsetzen.
5.
Die
c
Taste drücken.
6.
Die Registrierkasse druckt “” aus und setzt mit dem richtigen Ausdruck fort.
Falls die Registrierkasse blockiert, ist die Programmnullstellung durchzuführen.
Wenn die Programmnullstellung durchgeführt wird, kehrt die Registrierkasse in ihren Anfangszustand zurück,
wobei die Umsatzdaten und die Inhalte der Programmierungen durch den Benutzer intakt verbleiben. Das
Verfahren ist wie folgt:
1.
Den Netzstecker aus der Steckdose ziehen.
2.
Das Funktionsschloß in die PGM-Position bringen.
3.
Den Netzstecker wieder an die Steckdose anschließen und dabei die
á
Taste gedrückt halten.
Wenn die Programmnullstellung erfolgt, wird das Symbol “ 2” ausgedruckt.
Die in der linken Spalte der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Fehlermerkmale sind nicht unbedingt auf
Störungen der Registrierkasse zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte vor Anforderung des
Kundendiensttechnikers, ob ein Fehler der in der rechten Spalte aufgeführten Fehlerursachen (Überprüfung) bei
Ihnen vorliegt.
Fehlermerkmale
Überprüfung
Die Anzeige leuchtet nicht auf, obwohl das
Funktionsschloß nicht auf “ ” steht.
• Wird die Netzsteckdose mit Strom versorgt?
• Ist der Netzstecker herausgezogen oder nur locker an
die Steckdose angeschlossen?
(2)
Sinnlose Symbole erscheinen in der Anzeige.
• Wurde die Registrierkasse initialisiert?
(1)
Die Anzeige leuchtet auf, eine Registrierung ist jedoch
nicht möglich.
• Wurde ein Kassierercode der Registrierkasse
zugewiesen?
• Steht das Funktionsschloß richtig in der “REG”-Position?
(3)
Es wird kein Kassenbon ausgedruckt.
• Ist die Kassenbonrolle richtig eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Ist die Kassenbon-Ausgabefunktion auf OFF gestellt?
(4)
Der Journalstreifen wird nicht aufgewickelt.
• Ist die Aufwickelspule richtig in die Halterung eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
(5)
Der Druck ist fehlerhaft.
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Ist das Druckfarbband abgenutzt?
• Ist das Druckfarbband richtig eingesetzt?
• Hat sich das Druckfarbband gefaltet?
(6)
Bevor Sie den Kundendiensttechniker anfordern
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Programmnullstellung
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