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VGP-UPR1 (GB/FR/DE/NL/IT) 3-296-348-11(1)
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IT
Risoluzione dei problemi
Se si verifica un problema durante l’uso del prodotto, consultare le informazioni disponibili in questa
sezione. Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore Sony più vicino. Per le informazioni di contatto,
consultare “Assistenza” (pagina 16). Consultare inoltre il manuale di istruzioni o il manuale online del
personal computer.
Generale
Sintomo Causa/Azione
Il dispositivo collegato non
viene rilevato dal personal
computer. Il dispositivo non
funziona correttamente.
Scollegare il connettore USB del prodotto, attendere alcuni secondi,
quindi ricollegarlo. Vedere “Rimozione del collegamento al prodotto”
(pagina 7).
Il prodotto non è utilizzabile senza un alimentatore CA collegato.
Collegare l’alimentatore CA, quindi effettuare il collegamento al
personal computer.
Il prodotto e il personal computer potrebbero non essere collegati
correttamente mediante il cavo USB. Consultare “Collegamento al
personal computer” (pagina 6) per informazioni sul metodo di
collegamento del prodotto.
Il driver del monitor o della rete non è ancora stato installato.
I dispositivi non funzionano se non sono stati installati i driver
necessari dal CD di installazione in dotazione. Consultare
“Installazione del software” (pagina 5).
Il prodotto è collegato a un personal computer non compatibile.
Verificare le caratteristiche tecniche dei personal computer compatibili.
Viene visualizzato un
messaggio d’errore quando si
scollega il cavo USB.
L’operazione di scollegamento è necessaria in Windows quando si deve
scollegare fisicamente una periferica di memorizzazione di massa.
Uscire da qualsiasi componente software utilizzato per un dispositivo
USB collegato al personal computer tramite questo prodotto, quindi
scollegare il prodotto.
Il comportamento del personal
computer non è stabile.
Per resettare l’interfaccia USB, spegnere il personal computer e
scollegare il cavo USB. Consultare “Rimozione del collegamento al
prodotto” (pagina 7). L’interfaccia USB è progettata per l’uso con più
dispositivi, ma la stabilità della funzione dipende dalla combinazione
dei dispositivi collegati. In tal caso, scollegare i dispositivi USB che non
vengono utilizzati. Per ulteriori informazioni su come scollegare i
dispositivi USB, fare riferimento alle istruzioni di ciascun dispositivo.
Il prodotto è collegato a un personal computer non compatibile.
Verificare le caratteristiche tecniche dei personal computer compatibili.
Il prodotto è collegato a un hub (connettore) USB esterno.
Effettuare il collegamento a un connettore USB del personal computer
stesso.
Risoluzione dei
problemi
Continua