Filter
Top Products
VGP-UPR1 (GB/FR/DE/NL/IT) 3-296-348-11(1)
17
NL
Problemen oplossen
Raadpleeg de informatie in dit onderdeel wanneer er zich een probleem voordoet tijdens het gebruik van
dit product. Raadpleeg uw dichtstbijzijnde Sony-verdeler als dit probleem blijft aanhouden. De nodige
contactinformatie kunt u vinden onder "Hulp" (pagina 16). Raadpleeg eveneens de gebruiksaanwijzing of
de onlinehandleiding van uw personal computer.
Algemeen
Symptoom Oorzaak/Actie
Het aangesloten apparaat
wordt niet herkend door de
personal computer. Het
apparaat werkt niet correct.
Koppel de USB-aansluiting van dit product los, wacht enkele seconden
en sluit daarna de USB-aansluiting opnieuw aan. Zie "Het product
loskoppelen" (pagina 7).
Het product werkt niet wanneer de netspanningsadapter niet is
aangesloten. Sluit de netstroomadapter aan en maak vervolgens
verbinding met de personal computer.
Het product en de personal computer zijn mogelijk niet correct
aangesloten met de USB-kabel. Raadpleeg "Verbinden met de personal
computer" (pagina 6) voor de aansluitingswijze van het product.
Het stuurprogramma van het scherm of netwerk is nog niet
geïnstalleerd.
De apparaten werken niet tenzij de vereiste stuurprogramma’s zijn
geïnstalleerd vanaf de bijgeleverde installatie-CD. Raadpleeg "De
software installeren" (pagina 5).
Het product is aangesloten op een personal computer die niet
compatibel is.
Controleer de technische gegevens van compatibele personal
computers.
Een foutmelding wordt
weergegeven bij het
loskoppelen van de USB-kabel.
Wanneer u een apparaat voor massaopslag fysiek loskoppelt, is het
loskoppelen ook noodzakelijk in Windows.
Sluit alle software af die wordt gebruikt voor (een) USB-appara(a)ten
aangesloten op de personal computer via dit product en koppel
vervolgens het product los.
De werking van de personal
computer is niet stabiel.
Om de USB-interface te resetten, schakelt u de personal computer uit
en koppelt u de USB-kabel los. Raadpleeg "Het product loskoppelen"
(pagina 7). De USB-interface is ontworpen om te worden gebruikt met
meerdere apparaten tegelijk, maar de stabiliteit van de werking ervan
hangt af van de combinatie van de aangesloten apparaten. Koppel in
dat geval de USB-apparaten los die niet worden gebruikt. Meer
informatie over het loskoppelen van de USB-apparaten vindt u in de
gebruiksaanwijzing van elk apparaat.
Het product is aangesloten op een personal computer die niet
compatibel is.
Controleer de technische gegevens van compatibele personal
computers.
Het product is aangesloten op een externe USB-hub (aansluiting).
Sluit het product aan op een USB-aansluiting van de personal
computer.
Problemen
oplossen
Wordt vervolgd