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Solución de problemas de calidad de impresión
Impresora multifunción Phaser® 8560MFP/8860MFP
7-7
Manchas o borrones
Problema
Aparecen manchas o borrones en la página.
Solución
Para evitar que aparezcan manchas o borrones en la página:
1. Compruebe que está utilizando el tipo de papel correcto para el sistema y que se ha
cargado correctamente en la bandeja. Si desea información sobre los tipos y pesos de papel
admitidos, imprima la página Consejos sobre papel:
a. En el panel de control, pulse el botón Sistema.
b. Seleccione
Información y pulse el botón OK.
c. Seleccione
Páginas de información y pulse el botón OK.
d. Seleccione
Página de consejos sobre el papel y pulse el botón OK.
2. Si el problema continúa, pase páginas de limpieza por el sistema.
a. En el panel de control, pulse el botón Sistema.
b. Seleccione
Solución de problemas, y pulse el botón OK.
c. Seleccione
Problemas con la calidad de impresión y pulse el botón OK.
d. Seleccione
Eliminar manchas de impresión y pulse el botón OK. El sistema
limpiará la tinta de los rodillos haciendo pasar varias hojas de papel por el sistema.
Repita el paso 2 hasta tres veces si siguen apareciendo manchas.
3. Si el problema continúa:
a. Abra la puerta lateral del sistema y extraiga el kit de mantenimiento.
b. Limpie la escobilla limpiadora de plástico con un paño sin pelusa.
c. Vuelva a colocar el kit de mantenimiento y cierre la puerta.
Nota: Pueden aparecer manchas o borrones si imprime en la cara dos del papel preimpreso,
pero no selecciona 2ª cara como el tipo de papel. Seleccione la opción
2ª cara en el panel de
control y en el controlador de impresora.
Consulte también:
Impresión manual a dos caras en la página 3-29
Limpieza de la lámina limpiadora del kit de mantenimiento en la página 8-15