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Dépannage
Imprimante couleur ColorQube 8570/8870
Guide d'utilisation
174
• Charger ensemble des supports de types, formats ou grammages différents dans un bac.
• Surcharger les bacs.
• Laisser le bac de sortie trop chargé.
• Laisser trop de transparents dans le bac de sortie.
Résolution des bourrages papier
Cette section aborde les points suivants :
• Plusieurs feuilles sont engagées à la fois à la page 174
• Le message d'erreur de bourrage papier ne disparaît pas à la page 174
• Le support ne s'alimente pas correctement à la page 175
L'imprimante est conçue pour fonctionner avec un nombre limité de bourrages si des supports
Xerox pris en charge sont utilisés. D'autres types de supports peuvent provoquer des bourrages
plus fréquents. Si un support pris en charge provoque des bourrages fréquents dans une zone
spécifique, il peut être nécessaire de nettoyer ou de réparer cette zone.
Plusieurs feuilles sont engagées à la fois
Le message d'erreur de bourrage papier ne disparaît pas
Causes probables Solutions
Le bac papier est trop plein. Retirez une partie du papier. Ne chargez pas de
papier au-dessus de la ligne de remplissage. Pour
de plus amples informations, voir Chargement des
supports à la page 59.
Les bords avant du papier ne sont pas égalisés. Retirez le papier, alignez les bords avant
puis rechargez-le.
Le papier est humide. Retirez le papier humide du bac et insérez un
nouveau papier sec dans le bac.
Il y a trop d'électricité statique. Essayez d'utiliser une nouvelle rame de papier.
N'aérez pas les transparents.
Causes probables Solutions
Du papier est encore coincé dans l'imprimante. Vérifiez encore une fois le chemin papier et assurez-
vous d'avoir retiré tout le papier coincé, y compris
les petits morceaux collés. Ouvrez et fermez les
capots de l'imprimante et vérifiez qu'ils sont tous
fermés correctement.