Filter
Top Products
19
Συμβουλές Αντιμετώπισης Προβλημάτων
Πρόβλημα
Η λυχνία DSL του μόντεμ μου είναι σταθερά αναμμένη, αλλά δεν μπορώ να
συνδεθώ στο Internet.
Ελέγξτε τα παρακάτω στοιχεία:
• Εάν έχετε μια σύνδεση Ethernet, ελέγξτε ότι το ETHERNET του
διαποδιαμορφωτή (X5) ή τοπικό LAN (X3 και X4) φως είναι ανοικτό. Εάν
έχετε μια σύνδεση USB, ελέγξτε ότι το φως USB του διαποδιαμορφωτή είναι
ανοικτό. Αν η λυχνία δεν έχει ακόμα ανάψει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή
σας. Αν η λυχνία δεν έχει ακόμα ανάψει, προσπαθήστε να αντικαταστήσετε το
καλώδιο.
• Βεβαιωθείτε ότι έχει πληκτρολογήσει σωστά το όνομα χρήστη και τον κωδικό
πρόσβασής σας ADSL.
Πρόβλημα
Η λυχνία DSL του μόντεμ μου αναβοσβήνει και δεν παραμένει σταθερά
αναμμένη.
Ελέγξτε τα παρακάτω στοιχεία:
• Επαληθεύστε ότι ο παροχέας υπηρεσιών σας έχει ενεργοποιήσει την
υπηρεσία σας ADSL. Αν δεν είσαστε σίγουροι, μπορείτε να επικοινωνήσετε
με την υποστήριξη πελατών του παροχέα υπηρεσιών σας για να το
επαληθεύσετε.
• Ενδέχεται το μόντεμ σας να μην είχε συνδεθεί με την υπηρεσία σας
διαδικτύου. Απενεργοποιήστε το μόντεμ, και θέστε το ξανά σε λειτουργία και
περιμένετε μερικά λεπτά για να λειτουργήσει το πρόγραμμα περιήγησης.
Ελέγξτε τις συνδέσεις σας.
• Επαληθεύστε ότι το μόντεμ είναι συνδεδεμένο με μια υποδοχή με υπηρεσία
ADSL. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει φίλτρο τηλεφώνου μεταξύ του
μόντεμ και της υποδοχής στον τοίχο με την οποία είναι συνδεδεμένο το
μόντεμ.
• Το τηλεφωνικό σας καλώδιο μπορεί να είναι ελαττωματικό. Δοκιμάστε ένα
διαφορετικό καλώδιο τηλεφώνου.
Αν Χρειαστείτε Βοήθεια
Σας προτρέπουμε να δηλώσετε το προϊόν σας και να προσέξετε τις
πολυάριθμες επιλογές υποστήριξης που είναι διαθέσιμες από τη Zoom.
Μεταβείτε στην τοποθεσία
www.zoom.com και επιλέξτε Technical
Support (Τεχνική Υποστήριξη). Από αυτή την τοποθεσία, μπορείτε να
καταχωρήσετε το μόντεμ σας και/ή να επικοινωνήσετε με τους