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Table of Contents
Chapter 4 Troubleshooting 53
System Check Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
External Diskette Drive Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
External CD-ROM Drive Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Keyboard or Auxiliary Input Device Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Memory Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Power System Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Touchpad Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Power-On Self-Test (POST) Error Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Index of Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Index of Symptom-to-FRU Error Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Intermittent Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Undetermined Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Index of AFlash BIOS Error Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Index of PQA Diagnostic Error Code, Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Chapter 5 Jumper and Connector Information 65
Top View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Chapter 6 FRU (Field Replaceable Unit) List 67
Appendix A Model Number and Configurations 77
Appendix B Test Compatible Components 79
Windows 95 Environment Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Windows 98 Environment Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Windows 2000 Environment Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Windows NT 4.0 Environment Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Appendix C Online Support Information 85
Index 87
340SG.book Page VI Saturday, October 30, 1999 1:33 PM