60 PowerConnect RPS-600 安装指南
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有限保修可以转让吗?
如果系统的当前所有者转让系统的所有权并且通知 Dell 进行转让登记,则可以转让系统的
有限保修。但不能转让 Dell 品牌内存的有限保修。您可以通过访问 Dell Web 站点来登记
转让:
• 如果是家庭个人客户,请访问
www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_016_ccare.htm
• 如果是家庭办公室、小型、中型、大型或全球商业客户,请访问
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
• 如果是政府部门、教育部门或医疗机构客户,或者是通过员工购买计划进行购买的
家庭个人客户,请访问 www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_016_ccare.htm
如果您无法进行 Internet 访问,请致电 Dell (1-800-326-9463)。
“完全满意”退回规定
如果您是直接从 Dell 购买了新产品的最终用户,则可以在收到产品的 30 天内将所购产品
退回 Dell,以便按购买价格获得退款或信用退回。如果您是从 Dell 购买了经过修理或重新
配备的产品的最终用户,则可以在自发票开具之日起的 14 天内将所购产品退回 Dell,以 便
按购买价格获得退款或信用退回。在法律许可时,无论属于以上何种情况,退款或信用退
回均不包含发票中列出的运费和手续费,并且要扣除百分之十五 (15%) 的重新备货费用。
如果您是在与 Dell 的书面协议下购买其产品的组织,则协议中可能包含与此规定不同的产
品退回条款。
要退回产品,您必须拨打 1-800-387-5759 致电 Dell 客户服务部门,以获得信用退回授权
号。为尽快处理您的退款或信用退回请求,Dell 希望您在 Dell 发出信用退回授权号五天之
内,使用原来的包装将产品退回。您还必须预付运费并且为运送投保,或者承担运送过程
中发生丢失或损坏的风险。如果您要退回软件,则仅在软盘或 CD 的封印包装未被打开的
情况下才能得到退款或信用退回。退回的产品必须保持原样,并且所有的手册、软盘、
CD、电源电缆以及产品附带的其它项目均应一起退回。对于要退回 Dell 已安装的应用程
序或操作系统软件以获得退款或信用退回的客户,应将整个系统连同出厂时附带的介质和
说明文件一起退回。
“完全满意”退回规定不适用于 Dell | EMC 存储设备产品。也不适用于通过 Dell 软件和外
围设备部门购买的产品。对于这些产品,另请参阅 Dell 软件和外围设备部门当时的退回规
定 (请参阅下节 “Dell 软件和外围设备”)。
Dell 软件和外围设备
第三方软件和外围设备产品
与其它软件和外围设备经销商类似, Dell 不保修第三方产品。第三方软件和外围设备产品
仅由其原始制造商或发行商提供保修。第三方制造商的保修因产品的不同而有所差异。请
参阅您的产品说明文件,以获取特定保修信息。也可以咨询制造商或发行商以获得详细信
息。
虽然 Dell 可提供多种软件和外围设备产品,但 Dell 并不特别检测或保证 Dell 提供的所有
产品均可以和所有型号的 Dell 计算机配合使用,也不检测或保证 Dell 随成百上千种不同
品牌的计算机销售的所有产品现在都可以使用。如果您遇到兼容性问题, Dell 建议并鼓励
您与第三方软件和外围设备产品制造商或发行商直接联络。