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50 安裝和快速參考指南
www.dell.com | support.ap.dell.com
• 如何重新安裝作業系統 作業系統 CD 和安裝指南
如果重新安裝作業系統，請使用驅動程式和公用程式
CD
來
重新安裝用於電腦隨附的裝置之驅動程式。
• 最新的電腦驅動程式
• 技術服務和支援問題的解答
• 與其他使用者和技術支援進行線上討論
•
電腦的說明文件
Dell 支援網站
Dell
支援網站將提供幾種線上工具，其中包括：
•
Knowledge Base (
知識庫
)
—
提示和線上課程
•
Customer Forum (
客戶論壇
)
—
與其他
Dell
客戶進行線上
討論
•
Upgrades (
升級
)
—
元件的升級資訊，例如記憶體、硬碟
機和作業系統
•
Customer Care (
客戶關懷中心
)
—
聯絡資訊、訂單狀態、
保固和維修資訊
•
Downloads (
下載軟體
)
—
驅動程式、修補程式和軟體更
新
•
Reference (
參考
)
—
電腦說明文件、產品規格及白皮書
• 服務呼叫狀態
• 關於電腦的首要技術問題
• 常見問題
• 檔案下載
• 電腦組態的詳細資料
•
電腦的服務合約
Dell Premier Support (Dell 優先支援 ) 網站
Dell Premier Support
網站是專為公司、政府和教育機構的客
戶量身定做的。此網站可能不適用於所有地區。
•
如何使用
Windows XP
• 電腦和裝置的說明文件
Windows XP 說明及支援中心
1
依次按一下開始按鈕和說明及支援。
2 鍵入描述問題的字詞或短語，然後按一下箭頭圖示。
3
按一下描述問題的主題。
4
按照畫面上顯示的說明進行。
要尋找的項目是？ 所在位置
3U083tbk1.book Page 50 Thursday, February 6, 2003 6:32 PM