Dell 650 Webcam User Manual


 
Guia de configuração e de referência rápida 135
Outras opções para ajudar a resolver conflitos adicionais de dispositivo
ou de software
AVISO: Os processos a seguir apagam todas as informações da unidade de
disco rígido.
Reinstale o sistema operacional usando o guia de instalação e o
CD do sistema operacional.
Durante a reinstalação do sistema operacional, você pode excluir as
partições existentes e reformatar a unidade de disco rígido.
Reinstale todos os drivers, começando com o chipset e usando o
CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
Quando usar o Dell Diagnostics
Se você tiver algum problema com o computador, faça as verificações em
“Resolução de problemas” no Guia de usuários e execute o Dell Diagnostics
antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. A
execução do Dell Diagnostics poderá ajudá-lo a resolver o problema sem
entrar em contato com a Dell. Se você entrar em contato com a Dell,
os resultados do teste poderão fornecer informações importantes para
o pessoal de serviço e suporte da Dell.
O Dell Diagnostics permite:
Executar testes rápidos, estendidos ou personalizados em um ou todos
os dispositivos
Selecionar testes com base em um sintoma do problema que está
ocorrendo
Escolher quantas vezes um teste será executado
Exibir os resultados do teste
Suspender os testes se um erro for detectado
Acessar informações da ajuda on-line que descrevem os testes e
os dispositivos
Receber mensagens de status que indicam se os testes foram
concluídos com êxito
Receber mensagens de erro se algum problema for detectado