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Guía de configuración y de referencia rápida 183
Mantenimiento del equipo
Para facilitar el mantenimiento del equipo, aplique estas sugerencias:
• Para evitar que se pierdan o dañen los datos, nunca apague el equipo
cuando la luz de la unidad de disco duro está encendida.
• Programe exploraciones de virus periódicas con un software antivirus.
• Administre el espacio del disco duro eliminando periódicamente los
archivos innecesarios y desfragmentando la unidad.
• Haga copias de los archivos de manera periódica.
• Limpie cada cierto tiempo la pantalla de su monitor, el ratón y el
teclado (consulte la Guía del usuario para obtener más información).
Solución de problemas
Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del equipo:
• Si añadió o extrajo un componente del equipo antes de que empezara
el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de
que dicho componente está instalado correctamente.
• Si no funciona un dispositivo periférico, asegúrese de que está
conectado adecuadamente.
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote su texto
exactamente. Este mensaje puede ayudar al servicio de asistencia
técnica a diagnosticar y solucionar el problema o problemas.
• Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la
documentación de dicho programa.
• Si la acción recomendada de la sección de solución de problemas
consiste en consultar una sección de la Guía del usuario, puede utilizar
el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), o visite
support.dell.com (en otro equipo si es necesario) para acceder a la
Guía del usuario.