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Guide de configuration et de référence rapide 77
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle
ou matérielle
Windows XP
Des conflits d'interruption (IRQ) Windows XP se produisent lorsqu'un
périphérique n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation
ou lorsqu'il est détecté mais qu'il n'est pas correctement configuré.
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) puis sur Control Panel
(Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et
maintenance) puis sur System (Système).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager
(Gestionnaire de périphérique).
4 Dans la liste Device Manager (Gestionnaire de périphériques),
vérifiez l'absence de conflits avec les autres périphériques.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (
!) situé
en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x
rouge (
X) lorsque le périphérique a été désactivé.
5 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties
(Propriétés).
En cas de conflit d'IRQ, la zone Device status (État du périphérique)
de la fenêtre Properties (Propriétés) indique les autres cartes ou
périphériques qui partagent cette IRQ.
Résoudre les conflits en reconfigurant les périphériques ou retirant les
périphériques du gestionnaire de périphérique.
Pour utiliser l'utilitaire de résolution de problèmes matériels de
Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Ta p ez hardware troubleshooter (utilitaire de résolution
de problèmes matériels)
dans le champ Search (Rechercher),
puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.