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146 Manual de informações do sistema
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7 Depois de o programa Dell Diagnostics ser carregado e de o ecrã Main Menu ser
apresentado, clique no botão da opção pretendida.
NOTA: A etiqueta de serviço do computador está localizada na barra de título de cada ecrã.
8
Se for encontrado um problema no decorrer de um teste, será apresentada
uma mensagem com a indicação do código de erro e uma descrição do problema.
Anote o código de erro e a descrição do problema e siga as instruções apresentadas
no ecrã. Se não conseguir resolver a condição de erro, contacte a Dell.
9 Se executar um teste da opção Custom Test ou Symptom Tree, clique no separador
aplicável descrito na tabela que se segue para mais informações.
Separador Função
Express Test Efectua um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, o teste demora
entre 10 e 20 minutos e não necessita da intervenção do utilizador.
Execute o Express Test em primeiro lugar para aumentar a probabilidade
de detectar o problema rapidamente.
Extended Test Efectua uma verificação exaustiva dos dispositivos. Regra geral, o teste
demora 1 hora ou mais e requer que o utilizador responda a perguntas
periodicamente.
Custom Test Testa um dispositivo específico. Pode personalizar os testes a executar.
Symptom
Tre e
Permite-lhe seleccionar testes com base num sintoma do problema
detectado. A opção apresenta uma lista dos sintomas mais comuns.
Separador Função
Results Apresenta os resultados do teste e as condições de erro encontradas.
Errors Apresenta as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a
descrição dos problemas.
Help Descreve o teste e pode indicar requisitos para a execução do mesmo.
Configuration Apresenta a configuração de hardware do dispositivo seleccionado.
O programa Dell Diagnostics obtém as informações de configuração para
todos os dispositivos a partir do programa de configuração do sistema, da
memória e de vários testes internos, apresentando as informações na lista
de dispositivos, no painel do lado esquerdo do ecrã. A lista de dispositivos
poderá não apresentar os nomes de todos os componentes instalados no
computador nem de todos os dispositivos ligados ao computador.
Parameters Permite personalizar o teste mediante a alteração das definições do mesmo.
3T769bk0.book Page 146 Wednesday, April 9, 2003 3:49 PM