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快速參考指南 59
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DELL ´O±K –™Ï¾Z12/10/04– ¹»®—Æ’¼Ô
•
解決方案
—
疑難排解提示與密訣、技術人員的文章、
線上課程和常見問題
•
社群
—
與其他
Dell
顧客進行線上討論
•
升級
—
元件
(
例如記憶體、硬碟機與作業系統
)
的升
級資訊
•
客戶關懷中心
—
聯絡資訊、服務呼叫與訂購狀態、
保固和維修資訊
•
服務與支援
—
服務呼叫狀態與支援記錄、服務合約、
與技術支援人員的線上討論
•
參考
—
電腦說明文件、電腦組態的詳細資料、產品
規格和白皮書
•
下載
—
認可的驅動程式、修補程式和軟體更新
•
手提電腦系統軟體
(NSS)—
如果您重新安裝電腦的作
業系統，您應該也要重新安裝
NSS
公用程式。
NSS
提供作業系統的重要更新以及對
Dell™ 3.5-
英吋
USB
軟碟機、
Intel
®
Pentium
®
M
處理器、光碟機和
USB
裝置的支援。
NSS
是您的
Dell
電腦正確作業所必需
的。
軟體會自動偵測您的電腦和作業系統，並安裝適
合於您的組態的更新。
下載手提電腦系統軟體：
1
跳至
support.dell.com
並單按下載
。
2
輸入您的服務標籤或產品型號。
3
在
下載類別下拉選單中，單按全部
。
4
選取您的電腦所使用的作業系統以及作業系統語言，
然後單按提交。
5
在選取裝置底下，捲動至系統與組態公用程式，然後
單按
Dell
手提電腦系統軟體。
Dell 支援網站 — support.dell.com
註 : 選取您的地區以檢視適當的支援網站。
註 : 企業、政府和教育客戶也可以使用自訂的 Dell
Premier 支援網站，網址為 premier.support.dell.com。該
網站並非在所有地區都可進行訪問。
•
如何使用
Windows XP
•
我的電腦的說明文件
•
裝置
(
例如數據機
)
的說明文件
Windows 說明與支援中心
1
單按開始按鈕，然後單按說明與支援。
2
鍵入可描述您的問題的字詞或片語，然後單按箭號圖
示。
3
單按可描述您問題的主題。
4
根據螢幕上的說明操作。
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