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Guide de référence rapide 35
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DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/8/04 – POUR AVANT-PROJET SEULEMENT
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne, questions fréquemment posées
• Communauté — Discussion en ligne avec d'autres clients
Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des
composants, comme la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Personnes-ressources, appels de service
et état des commandes, garanties et informations sur les
réparations
• Service et support — Historique de l'état des appels de
service et du support, contrat de service, discussions en ligne
avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la
configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et
livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS)— Si vous réinstallez le
système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises
à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise
en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5
pouces, des processeurs Intel
®
Pentium
®
M, des lecteurs
optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le
bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel
détecte automatiquement votre ordinateur et son système
d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre
configuration.
Pour télécharger NSS :
1
Allez à l'adresse
support.dell.com
et cliquez sur
Téléchargements
.
2
Saisissez votre numéro de service ou le modèle de l'appareil.
3
Dans le menu déroulant
Télécharger une catégorie
, cliquez
sur
All
(Toutes).
4
Sélectionnez le système d'exploitation et la langue du
système d'exploitation de votre ordinateur, puis cliquez sur
Soumettre
.
5
Sous Select a Device (Sélectionner un périphérique),
descendez jusqu'à
Utilitaires Système et Configuration
,
puis cliquez sur
Dell Notebook System Software
(Logiciel
système pour portables Dell).
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le
site de support approprié.
REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises,
du gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent
également utiliser le site Web Premier Support de Dell à
l'adresse premier.support.dell.com. Ce site Web peut ne
pas être disponible dans toutes les régions.
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