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76 Guia de Referência Rápida
www.dell.com | support.dell.com
LOCAL DO ARQUIVO: J:\DL\DL044399\DTP\D5173bb0.fm
CONFIDENCIAL DA DELL – PRELIMINAR 12/8/04 – SOMENTE PARA TESTE
Para fazer o download do utilitário a partir do site de suporte da Dell, vá para a seção
Downloads
do
site e selecione o modelo do seu computador no menu suspenso. Selecione “System and
Configuration Utilities,” (Utilitários do sistema e de configuração) de
Download Category
(Categoria do download), selecione seu sistema operacional e o idioma e, em seguida, siga as
instruções apresentadas.
O utilitário NSS fornece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte para unidades de
disquete USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores Intel
®
Pentium
®
M, unidades ópticas e
dispositivos USB. Esse utilitário é necessário para que o seu computador Dell opere corretamente.
O software detecta automaticamente seu computador e sistema operacional e instala as
atualizações adequadas para a sua configuração.
NOTA: Ele é essencial para a correta operação de dispositivos USB, inclusive Dell D/Bay, D/Dock,
D/Port e D/View.
Problemas de travamento e de software
ADVERTÊNCIA: Antes de executar os seguintes procedimentos, consulte as instruções de segurança
apresentadas no Guia de Informações do Produto.
O computador não inicia
O computador pára de responder
AVISO: Você pode perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema
operacional
Um programa pára de responder
VERIFIQUE SE O ADAPTADOR CA ESTÁ FIRMEMENTE CONECTADO AO COMPUTADOR E À TOMADA
ELÉTRICA
DESLIGUE O COMPUTADOR — Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou
movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10
segundos até desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.
ENCERRE O PROGRAMA —
1
Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.
2
Clique em
Aplicativos
.
3
Clique no programa que não está mais respondendo.
4
Clique em
Finalizar tarefa
.