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Guía de referencia rápida 89
UBICACIÓN DE ARCHIVOS: J:\DL\DL044399\DTP\D5173sb0.fm
DELL CONFIDENTIAL – PRELIMINARY 12/8/04 – FOR PROOF ONLY
• Soluciones — Consejos y sugerencias para la solución de
problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas
más frecuentes
• Comunidad — Debates en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones — Información de actualización para
componentes como por ejemplo la memoria, la unidad de
disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente — Información de contacto, llamada de
servicio y estado de los pedidos, garantía e información de
reparación
• Servicio y asistencia — Historial de asistencia y estado de las
llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en línea
con el personal de asistencia técnica
• Referencia — Documentación de la computadora, detalles
en la configuración de mi computadora, especificaciones del
producto y documentación técnica
• Descargas — Controladores certificados, revisiones y
actualizaciones de software
• Notebook System Software (NSS) — Si vuelve a instalar el
sistema operativo de la computadora, también debe volver a
instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones
importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™,
procesadores Intel
®
Pentium
®
M, unidades ópticas y
dispositivos USB. NSS es necesaria para el correcto
funcionamiento de su computadora Dell. El software
detecta automáticamente su computadora y sistema
operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su
configuración.
Para descargar Notebook System Software:
1
Vaya a
support.dell.com
y haga clic en
Downloads
(Descargas).
2
Especifique la etiqueta de servicio o el modelo del producto.
3
En el menú descendente
Download Category
(Descargar
categoría), haga clic en
All
(Todas).
4
Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema
operativo de su computadora y haga clic en
Submit
(Enviar).
5
En Select a Device (Seleccionar un dispositivo), desplácese
hasta
System and Configuration Utilities
(Utilidades del
sistema y de la configuración), y haga clic en
Dell Notebook
System Software
.
Sitio web Dell Support — support.dell.com
NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de
asistencia adecuado.
NOTA: Los clientes de empresas, instituciones
gubernamentales y educativas también pueden utilizar el
sitio web personalizado Dell Premier Support de
premier.support.dell.com. Es posible que este sitio web no
esté disponible en todas las regiones.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará