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48 Guide des Informations Système
www.dell.com | support.dell.com
• Historique de l'état et du support de
l'appel de service
• Les principaux problèmes
techniques
• Les questions les plus fréquentes
• Les téléchargements de fichiers
• Informations détaillées sur la
configuration de l'ordinateur
• Contrat de service de l'ordinateur
Site Web Support Premier de Dell —
premiersupport.dell.com
Le site Web Dell Premier Support est conçu pour les grandes
entreprises, les gouvernements et les institutions éducatives. Ce site
Web n'est peut-être pas disponible dans toutes les régions.
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les
périphériques (pour un modem, par
exemple)
Centre d'aide et de support de Windows
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, puis sur
Aide et support
.
2
Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis
cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3
Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
CD du système d'exploitation
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour
réinstaller le système d'exploitation, utilisez le CD
Système
d'exploitation
. Reportez-vous au
Guide d'utilisation
pour connaître la
procédure de réinstallation du système d'exploitation.
Une fois le système d'exploitation réinstallé, utilisez le
CD Pilotes et
Utilitaires
pour réinstaller les pilotes des périphériques
accompagnant votre ordinateur.
L'étiquette de la clé du produit se
trouve sur l'ordinateur.
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