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108 Schnellreferenzhandbuch
www.dell.com | support.dell.com
ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, lesen Sie den Abschnitt
„Kontaktaufnahme mit Dell” in Ihrem Benutzerhandbuch.
1
Fahren Sie den Computer herunter.
2
Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung.
Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.
3
Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.
4
Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort
<F12>.
ANMERKUNG: Wenn nichts angezeigt wird, halten Sie die Taste zum Deaktivieren der
Lautsprecher gedrückt und drücken gleichzeitig den Netzschalter, um das Programm „Dell
Diagnostics” zu starten. Der Computer führt automatisch die Überprüfung vor dem Systemstart
aus.
ANMERKUNG: Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnosedienstprogrammpartition
gefunden wurde, führen Sie die Starten von „Dell Diagnostics” von der Drivers and Utilities-CD aus.
Falls so lange gewartet wurde, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der
Microsoft
®
Windows
®
-Desktop angezeigt wird.Fahren Sie danach den Computer herunter
und versuchen Sie es erneut.
5
Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, markieren Sie
Diagnose
und drücken Sie die
EINGABETASTE.
Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, d. h. eine Reihe von Tests
der Platine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.
• Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.
• Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht der Computer die
Überprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die Überprüfung zu unterbrechen und
den Computer neu zu starten, drücken Sie <n>. Um mit dem nächsten Test
fortzufahren, drücken Sie <y>. Um die Komponente, bei der eine Fehlfunktion
aufgetreten ist, erneut zu testen, drücken Sie <r>.
• Wenn beim Systemtest vor Hochfahren des Computers Fehler gefunden werden,
notieren Sie sich den/die Fehlercode(s) und schlagen Sie im
Benutzerhandbuch
unter
„Kontaktaufnahme mit Dell” nach, bevor Sie mit Dell Diagnostics fortfahren.
Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten
Sie die Meldung
Booting Dell Diagnostic Utility Partition
(Dell Diagnostic-
Dienstprogrammpartition wird gestartet).
Press any key to continue
. (Drücken Sie
eine beliebige Taste, um fortzufahren.)
6
Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Programm Dell Diagnostics von der entsprechenden
Partition auf der Festplatte zu starten.
Starten von „Dell Diagnostics” von der Drivers and Utilities-CD
1
Legen Sie die
Drivers and Utilities
-CD ein.
2
Fahren Sie den Computer herunter und führen Sie einen Neustart aus.