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110 Schnellreferenzhandbuch
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2
Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und
eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembe-
schreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, schlagen Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
im
Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell” nach.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers befindet sich oben auf jedem Test-
bildschirm. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-
Nummer.
3
Klicken Sie beim Ausführen eines Tests vom
benutzerdefinierten Test
oder von der Option
Symptom Tree
(Symptomstruktur) her auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zu-
treffende Register, um weitere Informationen zu erhalten.
4
Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie „Dell Diagnostics” von der
Drivers and
Utilities
-CD ausführen
,
entfernen Sie die CD.
5
Schließen Sie nach der Beendigung der Tests den Testbildschirm und kehren Sie zum
Hauptmenü
zurück. Schließen Sie zum Beenden von „Dell Diagnostics” und zum Neustart
des Computers das
Hauptmenü
.
Registerkarte Funktion
Results (Ergebnis) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefun-
dene Probleme angezeigt.
Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und
eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraus-
setzungen für die Durchführung des Tests.
Configuration
(Konfiguration)
Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte
wird angezeigt.
Das Programm „Dell Diagnostics” sammelt über das
System-Setup-Programm, den Speicher und verschie-
dene interne Tests Konfigurationsinformationen für alle
Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste
auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. In der
Geräteliste werden möglicherweise nicht alle Namen von
Geräten angezeigt, die im Computer installiert oder
daran angeschlossen sind.
Parameters (Parameter) Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen
an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.