Filter
Top Products
Snelle referentiegids 49
Een programma blijft crashen
OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een
installatiehandleiding of op een floppy disk of cd.
Een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van Windows
Er verschijnt een blauw venster
Andere softwareproblemen
RAADPLEEG DE SOFTWAREHANDLEIDING — Deïnstalleer indien nodig het programma en installeer
het opnieuw.
ALS U WINDOWS XP GEBRUIKT, VOER DE WIZARD PROGRAMMACOMPATIBILITEIT UIT —
De Wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma zodanig dat deze in een omgeving
draait die niet op een -Windows XP-besturingsysteem lijkt.
1
Klik op de knop
Start
, plaats de muisaanwijzer op
Alle programma's
→
Accessoires
en klik vervolgens op
Wizard Programmacompatibiliteit
.
2
In het welkomstvenster klikt u op
Volgende
.
3
Volg de instructies op het scherm.
ZET DE COMPUTER UIT — Als u geen reactie krijgt als u op een van de toetsen van uw toetsenbord
drukt of de muis beweegt, moet u de aan/uit-knop ten minste 8 tot 10 seconden ingedrukt houden
totdat de computer wordt uitgezet. Start vervolgens de computer opnieuw.
RAADPLEEG DE SOFTWAREHANDLEIDING OF NEEM CONTACT OP MET DE SOFTWARELEVERANCIER
VOOR INFORMATIE OVER PROBLEEMOPLOSSING —
• Ga na of het programma compatible is met het besturingsysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwarehandleiding voor informatie.
• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
• Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
• Deïnstalleer indien nodig het programma en installeer het opnieuw.
MAAK DIRECT EEN RESERVEKOPIE VAN UW BESTANDEN
GEBRUIK EEN VIRUSSCANNER OM DE HARDE SCHIJF, FLOPPY DISKS OF CD'S TE CONTROLEREN