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2-18 Dell Latitude - Informations système
DELL CONFIDENTIEL - Préliminaire 1/21/00
(Rév. 03/11/98) EMPLACEMENT FICHIER :
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Cette garantie limitée ne s'applique pas aux articles des catégories suivantes :
logiciels, périphériques (à l'exception de ceux spécifiquement indiqués), accessoires
ou pièces ajoutés à un système Dell après son expédition par Dell, accessoires ou
pièces ajoutés à un système Dell par le département d'intégration du système Dell,
accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l'usine Dell ou produits DellWare.
Les moniteurs, claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la liste des prix
standard de Dell sont couverts par cette garantie limitée ; tous les autres moniteurs,
claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme DellWare) ne sont pas
couverts. Les batteries des ordinateurs portables ne sont couvertes que pendant la
période initiale d'un an de cette garantie limitée.
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Lors de la première année à compter de la date de facturation, Dell répare ou
remplace les produits qui sont retournés à l'usine de Dell et qui sont couverts par
cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez appeler le
Support Technique Clientèle de Dell dans les limites de la période de garantie.
Consultez le chapitre « Aide et assistance » du Guide d'utilisation de votre système
ou, pour certains systèmes, la section « Contacter Dell » dans la documentation en
ligne de votre système pour trouver le numéro qui vous permettra d'obtenir une
assistance clientèle. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell vous fournira
un numéro d'autorisation de renvoi du matériel. Vous devez renvoyer les produits à
Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent, payer d'avance les frais
d'expédition, et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage
pendant l'acheminement. Dell vous renverra le produit réparé ou le remplacera à ses
frais si vous utilisez une adresse au Canada, le cas échéant. Les expéditions vers
d'autres destinations sont payées à la réception.
REMARQUE : Avant d'expédier le(s) produit(s) à Dell, sauvegardez les données du
(des) disque(s) dur(s) et de tout autre dispositif de stockage des produits. Retirez tous
les supports amovibles comme les disquettes, les CD ou les cartes PC. Dell décline
toute responsabilité pour les données ou les logiciels perdus.
Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des
pièces neuves ou remises en état provenant de différents fabricants pour les
réparations sous garantie et pour la fabrication de produits de remplacement. Quand
Dell répare ou remplace un produit, les termes de sa garantie ne sont pas étendus.
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