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4-16 Información del sistema Dell Latitude
DELL CONFIDENCIAL - Preliminar 1/21/00
(Rev. 3/11/98) UBICACIÓN DEL ARCHIVO:
J:\projects\10-01000\10-
*DUDQWtD\SROtWLFDGHGHYROXFLRQHV
Los sistemas Dell incluyen una garantía limitada de un año. Las garantías estándar
limitadas a un año de los sistemas comprados en EE.UU. y Canadá están incluidas en
las siguientes subsecciones.
NOTA: si elige alguna de las opciones de garantía y servicio disponibles en lugar de la
garantía estándar limitada de un año descrita en el texto siguiente, la opción
seleccionada aparecerá relacionada en la factura correspondiente.
*DUDQWtDGHXQDxRGHOIDEULFDQWHSDUDHOXVXDULRILQDO
VyORSDUD/DWLQRDPpULFD\HOiUHDGHO&DULEH
*DUDQWtD
Dell Computer Corporation (Dell) garantiza al usuario final, de acuerdo con las
provisiones siguientes, que los productos de hardware de marca, adquiridos por el
usuario final a una empresa de Dell o a un distribuidor de Dell autorizado en
Latinoamérica o el área del Caribe están libres de defectos en materiales, mano de
obra y diseño que afecten a su utilización normal, por un período de un año desde la
fecha original de la compra. Los productos sobre los que se hagan reclamaciones
fundadas, serán reparados o reemplazados, a discreción de Dell, sin coste para el
usuario. Dell será propietaria de todas las piezas extraídas de los productos reparados.
Dell utiliza piezas nuevas y reacondicionadas de diversos fabricantes para efectuar
reparaciones y fabricar componentes de repuesto.
([FOXVLRQHV
Esta garantía no se aplica a defectos que son resultado de: instalación, uso o
mantenimiento incorrectos o inadecuados; acciones o modificaciones por parte de
terceras personas no autorizadas o del usuario final; daño accidental o voluntario o
deterioro normal por el uso.
+DFHUXQDUH FODPDFLyQ
En Latinoamérica o el área del Caribe, para hacer reclamaciones se debe contactar
con un punto de venta de Dell dentro del período que cubra la garantía. El usuario final
debe proporcionar siempre la prueba de compra, indicando el nombre del vendedor,
fecha de la compra, modelo y número de serie, nombre y dirección del cliente y los
detalles de síntomas y configuración del mal funcionamiento, incluyendo los
periféricos y el software utilizados. De lo contrario, Dell puede rehusar la reclamación
de la garantía. Si se diagnostica un defecto cubierto por la garantía, Dell realizará las
reparaciones, y pagará el flete terrestre y el seguro de ida y vuelta desde el centro de
reparación o sustitución de Dell. El usuario final deberá asegurarse de que el producto
defectuoso esté disponible para su recogida adecuadamente acondicionado en el
embalaje original u otro de las mismas características de protección junto con los
detalles señalados anteriormente y el número de devolución suministrado por Dell al
usuario final.
86EFPsb0.fm Page 16 Friday, January 21, 2000 2:37 PM