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support.dell.com Informações do Sistema Dell Latitude 3-15
DELL CONFIDENCIAL - Assuntos Preliminares
(Rev. 3/11/98) LOCALIZA
Ç
ÃO DE ARQUIVO:
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As reclamações devem ser efetuadas, na América Latina ou no Caribe, entrando-se
em contato com o ponto de vendas da Dell, dentro do prazo de garantia. O usuário
final deve sempre fornecer o comprovante da compra, indicando nome e endereço do
vendedor, data da compra, modelo e número de série, nome e endereço do cliente, e
detalhes sobre sintomas e configuração na ocasião do mau funcionamento, incluindo
periféricos e softwares utilizados. Caso contrário, a Dell pode recusar a reclamação.
Ao diagnosticar um defeito coberto por garantia, a Dell tomará as providências e
pagará o frete e seguro para e a partir da central de consertos/trocas da Dell. O
usuário final deve certificar-se de que o produto defeituoso esteja disponível para
coleta, corretamente embalado na embalagem original ou equivalente, juntamente
com os detalhes listados anteriormente e o número de devolução fornecido ao
usuário final pela Dell.
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A Dell não faz outra garantia, seguro ou declaração correlata além do explicitamente
declarado acima, e esta Garantia é concedida em substituição a todas as outras
garantias, até as disposições permitidas por lei. Na ausência de legislação aplicável,
esta Garantia será o único respaldo do usuário final contra a Dell ou qualquer uma
de suas afiliadas, sendo que nem a Dell nem quaisquer de suas afiliadas serão
responsáveis por perdas financeiras ou de contratos, ou por qualquer outra perda
indireta ou resultante, decorrente de negligência, quebra de contrato ou ações
semelhantes.
Esta Garantia não prejudica nem afeta os direitos estatutários obrigatórios do
usuário final contra e/ou quaisquer direitos resultantes de outros contratos
concluídos pelo usuário final junto à Dell e/ou qualquer outro vendedor.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/
Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
Rio Lerma #302- 4 Piso
Col. Cuauhtemoc, Mexico, D.F. 06500
86EFPpb0.fm Page 15 Monday, January 24, 2000 12:49 PM