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180 Solución de problemas del sistema
14
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda”.
15
Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 11, realice los
pasos siguientes:
a
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema
de la toma eléctrica.
b
Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema”.
c
Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d
Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.
e
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda”.
Solución de problemas de los procesadores
PRECAUCIÓN: Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio
homologado. Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas
y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto
o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia.
La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución
de los diagnósticos del sistema”.
2
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
3
Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema”.
4
Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén
instalados correctamente. Consulte “Extracción de un procesador”.
PRECAUCIÓN: Procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer un
procesador. Si se doblan las patas, pueden producirse daños permanentes en la
placa base.
5
Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.
6
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
7
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.