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컴퓨터 보안 71
컴퓨터 추적 소프트웨어
컴퓨터 추적 소프트웨어를 사용하면 컴퓨터를 분실했거나 도난 당한 경우
에 컴퓨터의 위치를 알 수 있습니다 . 이 소프트웨어는 선택사양이며
Dell™ 컴퓨터 주문 시에 구입하거나 Dell 판매 담당자에게 이 보안 기능에
대한 정보를 문의할 수 있습니다 .
주 : 컴퓨터 추적 소프트웨어는 특정 국가 / 지역에서 사용하지 못할 수 있습
니다 .
주 : 컴퓨터 추적 소프트웨어가 있고 컴퓨터을 분실했거나 도난 당한 경우 ,
추적 서비스를 제공하는 회사에 연락하고 분실한 컴퓨터를 보고해야 합니다 .
컴퓨터를 분실했거나 도난당한 경우
•
가까운
경찰서에
컴퓨터
분실
신고나
도난
신고를
하십시오
.
컴퓨터에
대해
설명할
때는
서비스
태그를
알려
주십시오
.
사건
번호를
문의하여
기록해
두고
경찰서
이름
,
주소
,
전화
번호도
기록해
두십시오
.
가능하
면
사건
담당자의
이름도
알아
두십시오
.
주 : 컴퓨터 분실 장소나 도난 장소를 안다면 , 해당 지역의 경찰서에 신고하십
시오 . 분실 장소를 모르는 경우 , 거주 지역의 경찰서로 신고하십시오 .
•
회사
소유의
컴퓨터인
경우에는
회사
보안
담당자에게
알리십시오
.
•Dell
고객
서비스로
전화하여
컴퓨터
분실
사실을
알리십시오
.
컴퓨터
의
서비스
태그
,
사건
번호
,
이름
,
주소
및
분실한
컴퓨터를
신고한
경
찰서의
전화
번호도
알려주십시오
.
가능하면
사건
담당자의
이름도
알
려주십시오
.
Dell 고객 서비스 지원부에서 신고를 접수하여 컴퓨터의 서비스 태그 아래
에 기록하고 분실 또는 도난 컴퓨터라는 표시를 해 둡니다 . 누군가 Dell 사
에 기술 지원을 요청하고 서비스 태그를 알려주는 경우 , 분실 또는 도난당
한 컴퓨터인지 자동으로 식별됩니다 . 지원부에서 전화한 사람의 전화 번
호 및 주소를 확인합니다 . Dell 사는 즉시 분실 컴퓨터를 접수한 경찰서로
이 사실을
통보합니다 .