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문제 해결 97
전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인
컴퓨터가 응답하지 않는 경우
주의사항 : 운영 체제 종료를 수행하지 않으면 데이터가 유실될 수 있습니다 .
컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨
터가 꺼질 때까지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다음 컴퓨터를 재
시작하십시오 .
프로그램이 응답하지 않는 경우
프로그램 종료 —
1
<Ctrl><Shift><Esc>
키
조합을
동시에
눌러
작업
관리자에
액세스하십시오
.
2
Applications(
응용프로그램
)
탭을
클릭하십시오
.
3
응답하지
않는
프로그램을
클릭하여
선택하십시오
.
4
End Task(
작업
끝내기
)
를
클릭하십시오
.
프로그램이 계속 충돌하는 경우
주 : 대부분의 소프트웨어에는 설명서나 플로피 디스크 , CD 또는 DVD 에 설
치 지침이 수록되어 있습니다 .
소프트웨어 설명서 확인 — 필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십
시오 .
프로그램이 이전 버전의 Windows 운영 체제용으로 설계된 경우
프로그램 호환성 마법사 실행 —
Windows XP:
프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 비 XP 운영 체제 환경과 유사한 환경에서
실행되도록 프로그램을 구성합니다 .
1
시작
→
모든
프로그램
→
보조프로그램
→
프로그램
호환성
마법사
→
다음을
클
릭하십시오
.
2
화면의
지시사항을
따르십시오
.
Windows Vista:
프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 비 Windows Vista 운영 체제 환경과 유사한
환경에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다 .
1
Start(
시작
)
→
Control Panel(
제어판
)
→
Programs(
프로그램
)
→
Use an
older program with this version of Windows(
이전
프로그램을
이
Windows
버전과
함께
사용
)
를
클릭하십시오
.
2
시작
화면에서
Next(
다음
)
를
클릭하십시오
.