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Problèmes et solutions
Le nom du réseau sans fil ne figure PAS dans la liste des réseaux
disponibles.
Si le nom de réseau correct ne figure pas dans la liste « Available Networks » (Réseaux
disponibles) du WNU, essayer de résoudre le problème de la manière suivante :
1 Déplacer temporairement l'ordinateur, si possible, à une distance de 2 à 3 mètres du
routeur sans fil. Fermer le WNU et le rouvrir. Si le nom de réseau correct s'affiche
maintenant sous Available Networks (Réseaux disponibles), il peut s'agir d'un
problème de portée ou d'interférence. Voir les suggestions indiquées dans la section
« Emplacement du matériel du réseau sans fil pour des performances optimales », à la
page 48.
2 En utilisant un ordinateur qui est connecté au routeur sans fil au moyen d'un câble
réseau (et non sans fil), vérifier que Broadcast SSID (Diffuser SSID) est activé. Ce
paramètre se trouve sur la page de configuration Channel and SSID (Canal et SSID)
du routeur sans fil. Pour des instructions détaillées concernant l'accès à cette page et la
modification des paramètres, consulter le manuel de l'utilisateur du routeur sans fil.
Le CD d'installation ne démarre pas le WNU
Si le CD d'installation ne démarre pas automatiquement le WNU, il est possible que
l'ordinateur exécute d'autres applications qui affectent le lecteur CD.
Pour démarrer manuellement l'installation:
1 Si l'écran du WNU n'apparaît pas au bout de 15 à 20 secondes, ouvrir le lecteur CD en
double-cliquant sur l'icône My Computer (Poste de travail).
2 Double-cliquer sur le lecteur CD dans lequel a été placé le CD d'installation pour
démarrer l'installation.
3 Double-cliquer sur le dossier Files (Fichiers), puis sur l'icône Setup.exe.
Le témoin DEL d’alimentation ne s'allume pas.
L’adaptateur réseau ne fonctionne pas
Si les témoins DEL ne sont pas allumés, il se peut que l’adaptateur réseau ne soit pas
connecté ou ne soit pas installé correctement.
Vérifier que l’adaptateur réseau est correctement inséré dans le port USB de l'ordinateur.
Vérifier que les pilotes pour l’adaptateur réseau ont été installés. Cliquer avec le bouton droit
de la souris sur l’icône My Computer (Poste de travail) sur le bureau. Choisir Properties
(Propriétés), puis naviguer jusqu'à Device Manager (Gestionnaire de périphériques) et voir
si l’adaptateur réseau est listé sans aucune erreur.
Le témoin DEL de liaison clignote lentement. Impossible
de se connecter à un réseau sans fil ou à l'Internet
Si l’adaptateur réseau semble fonctionner correctement, mais qu'il n'est pas possible de se
connecter à un réseau ou que l'icône de connexion sans fil apparaît en rouge en bas de
l'écran, le problème peut être un défaut de concordance entre les paramètres de nom de
réseau (SSID) dans les propriétés du réseau sans fil.