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FRWW Dépannage du serveur d'impression HP Jetdirect 189
Procédure 1 : Vérification de l'alimentation
électrique de l'imprimante et de sa mise en ligne
Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que l'imprimante
est prête à fonctionner.
1. L'imprimante est-elle branchée et sous tension ?
Assurez-vous que l'imprimante est reliée au secteur et sous
tension. Si le problème persiste, il se peut que le cordon
d'alimentation électrique, l'alimentation secteur ou
l'imprimante soient défaillants.
2. L'imprimante est-elle en ligne ?
Le voyant Prêt en ligne doit être allumé. S'il ne l'est pas,
appuyez sur les boutons appropriés (par exemple, Démarrer,
Sus/Repr l'impression ou appuyez sur ✔ pour accéder aux
menus) pour mettre l'imprimante en ligne.
3. Aucune information n'est affichée sur le panneau de commande
de l'imprimante (si celle-ci est dotée d'un panneau de
commande) ?
■ Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
■ Vérifiez que le serveur d'impression HP Jetdirect est
correctement installé.
■ Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode d'économie
d'énergie.
4. Un message autre que PRET est-il affiché sur le panneau de
commande ?
■ Consultez la procédure 3 de cette section qui contient les
messages d'erreur liés au réseau et les actions correctives
correspondantes.
■ Consultez la documentation de l'imprimante : elle contient la
liste complète des messages du panneau de commande et les
actions correctives correspondantes.