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1 Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo. Para obtener más información,
consulte “Desinstalación y reinstalación del software” en la página 103.
2 Si el software no se instala correctamente, visite el sitio web en www.lexmark.com para buscar el software
más reciente.
a Haga clic en Drivers & downloads (Drivers y descargas).
b Haga clic en Find Drivers and Downloads (Buscar drivers y descargas).
c Seleccione la familia de impresoras.
d Seleccione el modelo de impresora.
e Seleccione el sistema operativo.
f Seleccione el archivo que desea descargar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
La calidad en los bordes de la página es baja
Si no está utilizando la función Sin bordes, utilice estos valores de margen mínimos:
• Márgenes izquierdo y derecho:
– 6,35 mm (0,25 in) para papel de tamaño carta
– 3,37 mm (0,133 in) para todos los tamaños excepto carta
• Margen superior: 1,7 mm (0,067 in)
• Margen inferior: 16,51 mm (0,65 in)
Seleccione la característica de impresión Sin bordes.
1 En la aplicación de software, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configurar.
3 Haga clic en Presentación de impresión.
4 Haga clic en Sin bordes.
Compruebe que el tamaño de papel que está utilizando coincide con los valores de la impresora.
1 En la aplicación de software, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configurar.
3 Haga clic en Configuración de papel.
4 Compruebe el tamaño del papel.
La impresora no imprime o no responde
Consulte “La página no se imprime” en la página 79.
La velocidad de impresión es lenta
Cierre todas las aplicaciones que no esté utilizando.
Reduzca el número y el tamaño de los gráficos y de las imágenes del documento.
Considere la posibilidad de adquirir más memoria RAM.
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