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Si el cristal del escáner está sucio, límpielo suavemente con un paño limpio y humedecido con agua que no suelte
pelusa.
Para ajustar la calidad de escaneo:
1 Cargue los documentos boca abajo en el cristal del escáner.
2 En el panel de control, pulse Modo de escaneo.
3 Pulse Calidad.
4 Pulse o varias veces hasta que aparezca la calidad que desee.
5 Pulse .
6 Pulse Inicio en color o Inicio en negro.
Consulte “Mejora de la calidad de impresión” en la página 72.
Si está copiando o escaneando una revista, un periódico o papel brillante, consulte “Escaneo de imágenes claras
de revistas o periódicos” en la página 50.
Si la calidad del original no es satisfactoria, pruebe a utilizar una versión más clara de la imagen o documento.
Coloque los documentos boca abajo en el cristal del escáner.
Las fotografías o los documentos se escanean incompletos
Asegúrese de que el documento o la fotografía se han cargado correctamente en el alimentador automático de
documentos o en el cristal del escáner.
Asegúrese de que el tamaño de papel que utiliza coincide con el tamaño que ha seleccionado.
No se puede escanear en una aplicación
1 En el cuadro de diálogo La aplicación seleccionada no admite varias páginas, haga clic en Cancelar.
2 En la ficha Escaneo y copia del Centro Todo en Uno, seleccione una aplicación distinta del menú Enviar imagen
escaneada a.
3 Escanee el documento.
No se puede escanear en el equipo a través de una red
Consulte “Escaneo en el equipo a través de una red” en la página 50.
Solución de problemas de fax
Sugerencias para el envío de faxes mediante el Paquete de productividad
Si envía faxes con el Paquete de productividad, asegúrese de lo siguiente:
• La impresora está conectada a un equipo que dispone de módem de fax.
• El equipo está conectado a una línea telefónica que funciona correctamente.
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