Filter
Top Products
La impresora no admite papel normal, sobres ni papel especial
Si se ha producido un atasco de papel, consulte el apartado indicado sobre este tema.
Compruebe que ha cargado correctamente el papel especial.
Pruebe a cargar una página, un sobre o una hoja de papel especial cada vez.
Asegúrese de que la impresora está definida como predeterminada y de que no está en modo de espera ni parada.
1 Haga clic en:
• En Windows XP Pro: haga clic en InicioConfiguraciónImpresoras y faxes.
• En Windows XP Home: Inicio Panel de control Impresoras y faxes.
• En Windows 2000: Inicio Configuración Impresoras.
• En Windows 98/Me: Inicio Configuración Impresoras.
2 Haga doble clic en el nombre de la impresora.
3 Haga clic en Impresora.
• Asegúrese de que la opción Pausar la impresión no está seleccionada.
• Asimismo, asegúrese de que aparece una marca de selección junto a Establecer como impresora
predeterminada.
Atascos de papel de banner
1 Pulse Encendido para apagar la impresora.
2 Retire el papel de banner atascado de la impresora.
Para evitar que un trabajo de impresión de banner provoque un atasco:
• Utilice únicamente la cantidad de hojas necesarias para el banner.
• Seleccione los valores siguientes para que la impresora admita el papel de manera continua y sin atascos:
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configurar.
3 Seleccione la ficha Tamaño de papel.
4 A continuación, seleccione Banner.
5 Seleccione el tamaño Banner carta o Banner A4.
6 En la ficha Presentación de impresión, seleccione Banner.
96